Flat rate shipping for all of Colombia for just $20,000 COP

Frequently asked questions

About Black Maple Trading Co.

What is Black Maple Trading Colombia?

Black Maple Trading Colombia es la expansión flagship en Medellín de Black Maple Trading Co., una marca de streetwear fundada originalmente en Canadá bajo una idea simple: “Celebrate Your Roots.”

Operado por miembros colombianos de nuestro equipo, algunos de los cuales pasaron muchos años trabajando con Black Maple Trading Co. antes de regresar a Medellín, Black Maple Trading Colombia nació para celebrar la cultura, identidad, creatividad y orgullo colombiano a través de prendas premium 100% diseñadas y producidas en Medellín.

Realizamos envíos a toda Colombia y te invitamos a vivir la experiencia Black Maple Trading Colombia en nuestra tienda flagship en Laureles, Medellín, o comprar online desde cualquier lugar del país.

Lee nuestra historia completa aquí.

Where are they located?

Todos nuestros productos son diseñados y producidos en Colombia. Trabajamos con talleres locales para garantizar calidad y apoyar la industria nacional. Nuestra colección de camisetas oversize está confeccionada en 100% algodón peruano.

Does Black Maple offer wholesale?

Dirección: Diagonal 74B #32-91, Avenida Bolivariana, Medellín
Local: Piso 1

Antioquia, Colombia 050030

Código Postal: 050021

Horario de la tienda Medellín (Laureles): Lunes a sábado, de 10:00 a.m. a 6:00 p.m.

Compra online 24/7 a tu conveniencia. Realizamos envíos a toda Colombia por una tarifa fija de $20.000 COP.

Correo: info@blackmapletrading.com.co

Whatsapp: +57 3148777986

Where are your products made?

Sí, ofrecemos ventas al por mayor y diseños personalizados para empresas en Colombia. Para más información, contáctanos directamente a info@blackmapletrading.com.co o por WhatsApp +57 3148777986.

Shipments

Which countries do they ship to?

We currently ship throughout Colombia. For international shipments, please contact us.

How long will it take to receive my order?

Standard shipping typically takes 3-5 business days depending on your location in Colombia.

Can I request a special note on my order?

Of course! At checkout, leave your message in the notes section.

Exchanges & Refunds

What is the return policy?

Your satisfaction is our priority. See our full Return Policy for more details.

Can I return anything I buy?

Importante: No realizamos reembolsos de dinero. El artículo debe estar sin uso y sin lavar. No puede ser de liquidación o edición limitada. Debes devolverlo dentro de 30 días. La etiqueta original debe estar puesta. Las devoluciones deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra y las etiquetas originales deben permanecer intactas.

Puedes devolver si: no te queda bien, no es lo que esperabas, o simplemente cambiaste de opinión.

Precio regular: cambio de producto o bono en tienda. Ofertas: solo cambio o bono. Venta final: no se aceptan cambios.

What are valid reasons for returning?

You can give back if: it doesn't fit, it's not what you expected, or you just changed your mind.

Conditions for Returns

Los costos de envío de devolución corren por cuenta del cliente, a menos que el producto sea defectuoso.

How long do I have to return an item?

You have 30 days from the date of purchase.

Web Site Information

Terms of Service

Este sitio web es operado por Black Maple Trading Co. Al aceptar estos Términos declaras tener la mayoría de edad. Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos. Consulta nuestros Términos completos en /policies/terms-of-service.

Privacy Policy

Al visitar esta tienda aceptas que recopilemos información personal. Recopilamos datos sobre tu dispositivo y tu pedido. Usamos la información para procesar compras. Consulta la Política completa en /policies/privacy-policy.

Message us